Skip to content

Полица за сигурност

Събиране на лична информация

 

Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, вашето взаимодействие със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази политика за поверителност ние се позоваваме на всяка информация, която може еднозначно да идентифицира физическо лице (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо

Информация за устройството

  • Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузъра, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, условия за търсене и как взаимодействате със сайта.
  • Цел на събирането: да зареди сайта точно за вас и да извърши анализ на използването на сайта, за да оптимизира нашия сайт.
  • Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влизате в нашия сайт с помощта на бисквитки, регистрационни файлове, уеб маяци, маркери или пиксели.
  • Разкриване с бизнес цел: споделя се с нашия процесор WordPress и Google Analytics.

Информация за поддръжка на клиенти

  • Примери за събрана лична информация: име, имейл адрес и телефонни номера.
  • Цел на събирането: да осигури поддръжка на клиенти.
  • Източник на събиране: събрано от вас.
  • Разкриване с бизнес цел: Елегра. и нашата система за управление на съдържанието на уебсайта WordPress.

 

Коментари

Когато посетителите оставят коментари на сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и низа на потребителския агент на браузъра, за да помогнем при откриването на спам.

 

Анонимизиран низ, създаден от вашия имейл адрес (наричан още хеш), може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да се види дали го използвате. Декларацията за поверителност на услугата Gravatar е достъпна тук: https://automattic.com/privacy/. След одобрение на вашия коментар, вашата снимка на профила е видима за обществеността в контекста на вашия коментар.

Медия

Ако качвате изображения на уебсайта, трябва да избягвате качването на изображения с вградени данни за местоположение (EXIF GPS). Посетителите на уебсайта могат да изтеглят и извличат всякакви данни за местоположението от изображения на уебсайта.

 

Непълнолетни

 

Сайтът не е предназначен за лица под 16-годишна възраст. Ние не събираме умишлено Лична информация от деца. Ако сте родител или настойник и смятате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на посочения по-долу адрес, за да поискате изтриване.

Споделяне на лична информация

Ние споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогнем да предоставяме нашите услуги и да изпълняваме нашите договори с вас, както е описано по-горе. Например:

  • Използваме WordPress за захранване на нашия уебсайт. Можете да прочетете повече за техните политики за поверителност на https://automattic.com/privacy/
  • Можем да споделяме Вашата Лична информация, за да се съобразим с приложимите закони и разпоредби, да отговорим на призовка, заповед за претърсване или други законни искания за информация, която получаваме, или да защитим по друг начин нашите права.
  • Използваме Google Analytics, за да анализираме ефективността и трафика, идващ към нашия магазин. Информацията, която те събират, е анонимизирана и няма да може да Ви идентифицира с нея. Моля, обърнете се към тяхната политика за поверителност тук:

https://policies.google.com/privacy?hl=bg-BG

 

Поведенческа реклама

Както е описано по-горе, ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме целеви реклами или маркетингови комуникации, които смятаме, че могат да представляват интерес за вас. Например:

  • Използваме Google Analytics, за да ни помогне да разберем как нашите клиенти използват сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация тук: https://policies.google.com/privacy?hl=bg. Можете също да се откажете от Google Analytics тук: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.

За повече информация за това как работи целевата реклама, можете да посетите образователната страница на Network Advertising Initiative („NAI“) на адрес http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Можете да се откажете от насочена реклама чрез:

 

Освен това можете да се откажете от някои от тези услуги, като посетите портала за отказ на Digital Advertising Alliance на адрес: http://optout.aboutads.info/.

 

Използване на лична информация

 

Ние използваме Вашата Лична информация, за да Ви предоставим нашите услуги, което включва: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на Вашата поръчка, както и да Ви информираме за нови продукти, услуги и оферти.

Законно основание

Съгласно Общия регламент за защита на данните („ОРЗД“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („ЕИП“), ние обработваме вашата лична информация при следните законови основи:

  • Вашето съгласие;
  • Изпълнението на договора между Вас и Сайта;
  • Спазване на нашите законови задължения;
  • За да защитите вашите жизненоважни интереси;
  • Да изпълнява задача, изпълнена в обществен интерес;
  • За нашите законни интереси, които не отменят вашите основни права и свободи.

 

 

Задържане

 

Когато направите заявка чрез Сайта, ние ще запазим Вашата Лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно вашето право на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.

Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, че да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме всякакви последващи коментари, вместо да ги държим на опашка за модериране.

За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), ние също съхраняваме личната информация, която те предоставят в своя потребителски профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личните си данни по всяко време (освен че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайтове също могат да виждат и редактират тази информация.

Автоматично вземане на решения

Ако сте резидент на ЕИП, имате право да възразите срещу обработка, основана единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато вземането на решения има правен ефект върху вас или по друг начин ви засяга.

Ние не се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или по друг начин важен ефект, използвайки данни на клиентите.

Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:

  • Временен денилист на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този денилист се запазва за малък брой часове.
  • Временен денилист на кредитни карти, свързани с денилирани IP адреси. Този денилист се запазва за малък брой дни.

Вашите права

GDPR

Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете в нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля свържете се с нас чрез информацията за контакт на нашата страница за контакт с нас.

Бисквитки

Бисквитката е малко количество информация, която се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посетите нашия сайт. Ние използваме редица различни бисквитки, включително функционални, ефективни, рекламни и социални медии или бисквитки със съдържание. Бисквитките правят вашето сърфиране по-добро, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания (като вход и избор на регион). Това означава, че не е нужно да въвеждате отново тази информация всеки път, когато се връщате на сайта или преглеждате от една страница на друга. Бисквитките също така предоставят информация за това как хората използват уебсайта, например дали за първи път го посещават или са чести посетители.

Ние използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставим нашите услуги.

Продължителността на времето, през което бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки продължават, докато спрете да сърфирате, а постоянните бисквитки продължават, докато те изтекат или бъдат изтрити. Повечето от бисквитките, които използваме, са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата, на която са изтеглени на вашето устройство.

Можете да контролирате и управлявате бисквитки по различни начини. Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитките“ може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и части от нашия уебсайт може вече да не са напълно достъпни.

Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на браузъра си, често намиращи се в менюто „Инструменти“ или „Предпочитания“ на браузъра ви. За повече информация как да модифицирате настройките на браузъра си или как да блокирате, управлявате или филтрирате бисквитките, можете да намерите в помощния файл на браузъра си или чрез такива сайтове като www.allaboutcookies.org.

Освен това, имайте предвид, че блокирането на „бисквитките“ може да не попречи напълно на това как споделяме информация с трети страни като нашите рекламни партньори. За да упражните правата си или да се откажете от определени употреби на вашата информация от тези страни, моля, следвайте инструкциите в раздела „Поведенческа реклама“ по-горе.

 

Не следи

Моля, обърнете внимание, че тъй като няма последователно разбиране в индустрията за това как да реагираме на сигналите „Не проследявайте“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.

Промени

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим например промените в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.

 

Контакт

За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на …..